Geltungsbereich und Schutz gesetzlicher Rechte
Diese rechtlichen Hinweise beziehen sich auf diese Website sowie auf sämtliche darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und damit verbundenen Funktionen.
Die Hinweise sind bei der Nutzung, beim Aufrufen und beim Durchsuchen der Website zu berücksichtigen. Aus der bloßen Nutzung der Website folgt jedoch weder ein Verzicht auf gesetzliche Rechte noch eine Einschränkung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang darum, die auf der Website bereitgestellten Angaben richtig, vollständig, aktuell und sachlich zutreffend zu halten. Vorübergehende Abweichungen können insbesondere durch Änderungen am Produktsortiment, die Synchronisierung von Beständen, Wartungsarbeiten, unterschiedliche Produktionschargen, verwendete Anzeigegeräte oder andere sachlich nachvollziehbare Umstände entstehen. Werden erhebliche Fehler oder wesentliche Unrichtigkeiten festgestellt, werden diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums berichtigt.
Keine Bestimmung dieser Hinweise ist so auszulegen, dass zwingende Rechte von Verbrauchern nach dem jeweils anwendbaren Recht ausgeschlossen, beschränkt oder beeinträchtigt werden.
Maßgebliche Angaben vor Abgabe einer Bestellung
Für die vom Verbraucher abzugebende Bestellung sind die Informationen maßgeblich, die vor dem Absenden der Bestellung auf der Checkout-Seite eindeutig angezeigt und bestätigt werden. Dies betrifft insbesondere den Warenpreis, anfallende Versandkosten und den daraus gebildeten Gesamtbetrag.
Verbraucher sollten vor ihrer Kaufentscheidung die jeweiligen Produktangaben sowie die Informationen zu Preisen, Eigenschaften, Versand, Rückgabe, Rückzahlung und die während des Bestellvorgangs angezeigten Hinweise sorgfältig prüfen.
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen insbesondere der Darstellung der angebotenen Waren, der Unterstützung bei Kaufentscheidungen und der Abwicklung von Bestellungen.
Enthält eine Produktseite einen offensichtlichen Fehler, eine erhebliche fehlerhafte Beschreibung oder irreführende Angaben, richtet sich die weitere Behandlung nach dem anwendbaren Recht und den zutreffend berichtigten Informationen.
Preise, zusätzliche Kosten und Zahlungsbetrag
Angaben zu Preisen, Aktionen, Lieferbarkeit und Versand können entsprechend den tatsächlichen Gegebenheiten aktualisiert werden.
Soweit auf der Website ausdrücklich angegeben wird, dass bestimmte anwendbare Steuern, Einfuhrabgaben, Zölle, Zollabfertigungskosten oder sonstige erforderliche Kosten im Verkaufspreis enthalten sind oder von uns übernommen werden, sind diese entsprechend in der Preisgestaltung berücksichtigt beziehungsweise von uns zu tragen.
Versandkosten werden nach den auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Der dort vor dem Absenden der Bestellung bestätigte Gesamtbetrag aus Warenpreis und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten ist der vom Verbraucher zu zahlende Betrag.
Kosten, die weder im Checkout ausgewiesen noch vorab mitgeteilt wurden, werden nicht nachträglich als versteckte Gebühren erhoben. Dies gilt insbesondere für nicht zuvor offengelegte Zahlungsgebühren, Steuern, Zölle, Zollabfertigungskosten oder andere zusätzliche Kosten.
Kann eine Bestellung wegen eines offensichtlichen Preisfehlers, einer Bestandsabweichung, einer Störung bei der Zahlung, bestehender Lieferbeschränkungen oder aus einem anderen sachlich nachvollziehbaren Grund nicht ordnungsgemäß erfüllt werden, informieren wir den betroffenen Verbraucher innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Die weitere Abwicklung erfolgt nach Maßgabe des anwendbaren Rechts und der einschlägigen Website-Richtlinien und kann, soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen, insbesondere eine Stornierung, Rückzahlung, Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung umfassen.
Verfügbarkeit und Bearbeitung von Bestellungen
Die auf der Website ausgewiesenen Lagerbestände beruhen auf Echtzeitinformationen oder auf nahezu in Echtzeit aktualisierten Systemdaten.
Trotz dieser Bestandsanzeige kann es aufgrund einer hohen Zahl gleichzeitig eingehender Bestellungen, verzögerter Bestandssynchronisierung, Änderungen im Lager, logistischer Einschränkungen oder anderer objektiver Umstände vorkommen, dass ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist oder nicht an die angegebene Adresse geliefert werden kann.
Stellt sich nach Abgabe einer Bestellung heraus, dass die bestellte Ware nicht ordnungsgemäß versendet werden kann, wird der Verbraucher so schnell wie möglich informiert. Je nach tatsächlicher Situation und unter Beachtung des anwendbaren Rechts kann die Angelegenheit durch Rückzahlung, Ersatzlieferung, Stornierung oder eine andere angemessene Lösung bearbeitet werden.
Produktinformationen und tatsächliche Beschaffenheit
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung der angebotenen Waren. Dies umfasst insbesondere Produktbilder, Bezeichnungen, Materialien, Abmessungen, Farben, Spezifikationen und sonstige produktbezogene Informationen.
Das tatsächliche Erscheinungsbild kann innerhalb eines sachlich vertretbaren Rahmens von der Darstellung auf der Website abweichen. Ursachen können unter anderem Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Eigenschaften des verwendeten Bildschirms, Bildbearbeitung, manuelle Messungen, unterschiedliche Produktionschargen oder natürliche Unterschiede bei Material und Oberflächenstruktur sein.
Geringfügige Farb-, Maß-, Struktur- oder Erscheinungsabweichungen dieser Art beeinträchtigen die gewöhnliche Nutzbarkeit einer Ware in der Regel nicht.
Davon unberührt bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei tatsächlich mangelhafter Ware. Dies gilt insbesondere bei Qualitätsmängeln, erheblichen Abweichungen von der maßgeblichen Produktbeschreibung, Transportschäden, fehlenden Bestandteilen oder der Lieferung eines falschen Artikels. In solchen Fällen kann über die auf der Website angegebenen Kundendienstwege eine Bearbeitung nach der veröffentlichten Rückgabe-, Rückzahlungs- und Kundendienstregelung verlangt werden; zwingende gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unabhängig bestehen.
Versand, Lieferablauf und Transportstörungen
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt auf Grundlage der übermittelten Bestelldaten, der angegebenen Lieferadresse und der auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen.
Die dort genannten Bearbeitungszeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten beziehen sich auf einen gewöhnlichen Ablauf. Der tatsächliche Lieferzeitpunkt kann insbesondere durch Lagerprozesse, gesetzliche oder öffentliche Feiertage, Witterungsverhältnisse, Verkehrslage, Transportabläufe, Zollkontrollen, behördliche Verfahren oder andere Umstände beeinflusst werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.
Bei erheblichen Lieferverzögerungen, ungewöhnlichen Vorgängen im Pakettransport, Verlust einer Sendung, Transportschäden oder sonstigen Problemen im Zusammenhang mit der Beförderung kann der Verbraucher die auf der Website veröffentlichten Kundendienstkanäle nutzen.
Die Einschaltung eines externen Transport- oder Logistikunternehmens berührt nicht die Verantwortung, die uns nach dem anwendbaren Recht für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung, erforderliche Rückzahlungen und die Bearbeitung gesetzlicher oder vereinbarter Ansprüche trifft.
Widerrufsrecht, Rückzahlung und Mängelrechte
Verbrauchern bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Rechte erhalten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, gilt dies insbesondere für ein bestehendes Widerrufsrecht sowie für die gesetzlichen Mängelrechte beim Verbrauchsgüterkauf.
Bei einem Mangel richten sich Ansprüche auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen. Diese gesetzlichen Mängelrechte werden weder durch diese Hinweise noch durch eine Kundendienst- oder Rückgaberichtlinie ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Die auf der Website veröffentlichte Rückgabe- und Rückzahlungsrichtlinie beziehungsweise die dort bereitgestellten Kundendienstbedingungen bestimmen die konkret angegebenen Abläufe für Rückgaben, Rückzahlungen, Rücksendekosten, Bearbeitungszeiten, Ersatzlieferungen und sonstige Kundendienstmaßnahmen, soweit zwingendes Recht keine abweichenden Vorgaben macht.
Besteht zwischen diesen rechtlichen Hinweisen, einer Rückgabe- oder Rückzahlungsrichtlinie, den Versandbedingungen, einer Bestellseite oder einer anderen auf der Website veröffentlichten Regelung ein Widerspruch, der Verbraucherrechte betrifft, haben zwingende gesetzliche Vorschriften Vorrang. Soweit mehrere von uns veröffentlichte Regelungen ohne Verstoß gegen zwingendes Recht unterschiedliche Rechtspositionen vorsehen, gilt die für den Verbraucher günstigere Regelung.
Technischer Betrieb der Website
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang um einen sicheren, stabilen und fortlaufenden Betrieb dieser Website.
Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann dennoch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Netzwerkstörungen, Serverprobleme, Ausfälle externer Dienste, Störungen von Zahlungssystemen, Sicherheitsvorfälle oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse können dazu führen, dass einzelne Funktionen zeitweise verzögert, unterbrochen oder nicht erreichbar sind.
Tritt eine solche Störung auf, werden wir uns im angemessenen Rahmen um die Wiederherstellung der betroffenen Funktionen bemühen. Bestellungen, Zahlungen, Rückzahlungen und Kundendienstvorgänge, die von einer Störung betroffen sind, werden nach Maßgabe des anwendbaren Rechts weiterbearbeitet.
Eingebundene externe Dienste und Websites Dritter
Für bestimmte Funktionen dieser Website können externe Anbieter eingesetzt werden, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Leistungen. Darüber hinaus kann die Website Verknüpfungen zu Internetangeboten unabhängiger Dritter enthalten.
Eigenständige Websites und Dienste Dritter werden von den jeweiligen Betreibern verantwortet. Wer eine solche externe Website aufruft, sollte die dort geltenden Nutzungsbedingungen, Datenschutzinformationen und sonstigen einschlägigen Bestimmungen beachten.
Für Inhalte, Leistungen oder Datenschutzpraktiken eigenständig betriebener Drittangebote übernehmen wir Verantwortung nur in dem Umfang, in dem eine solche Verantwortlichkeit nach dem anwendbaren Recht besteht.
Ist dagegen eine von einem Dritten erbrachte Zahlungs-, Versand-, Logistik- oder sonstige Leistung Bestandteil der über diese Website abgewickelten Transaktion, führt die Einschaltung dieses Dienstleisters nicht zu einer Einschränkung unserer gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Vertragserfüllung, Rückzahlung oder Kundendienst.
Urheberrechte und sonstige Schutzrechte
Texte, Fotografien, Abbildungen, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Gestaltungselemente, Programmcode, Videos, Symbole und sonstige Inhalte dieser Website können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht, dürfen solche Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, weiterveröffentlicht, verändert, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht, verkauft oder in sonstiger Weise genutzt werden.
Außergewöhnliche Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs
Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, Krieg, staatliche Maßnahmen, erhebliche Ereignisse im Bereich der öffentlichen Gesundheit, Cyberangriffe, großflächige Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder der Stromversorgung sowie vergleichbare Ereignisse können die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung von Diensten oder die Vertragserfüllung beeinträchtigen, wenn sie außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen und weder vernünftigerweise vorhersehbar noch vermeidbar oder überwindbar sind.
Die Folgen solcher Ereignisse werden unter Berücksichtigung des anwendbaren Rechts und der einschlägigen Website-Richtlinien behandelt. Zwingende gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers bleiben unberührt.
Gewöhnliche Schwierigkeiten bei der Bestandsverwaltung, interne Systemprobleme oder andere betriebliche Umstände, die bei angemessener Organisation vernünftigerweise hätten vermieden werden können, werden nicht als solche außergewöhnlichen Ereignisse behandelt und führen nicht zu einer Befreiung von gesetzlich bestehenden Verantwortlichkeiten.
Änderungen dieser rechtlichen Hinweise
Eine Anpassung dieser Hinweise kann erforderlich werden, wenn sich gesetzliche Bestimmungen, regulatorische Vorgaben, Anforderungen von Plattformen, betriebliche Abläufe oder Compliance-Anforderungen ändern.
Eine geänderte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab ihrer Veröffentlichung für die Zukunft, soweit dies rechtlich zulässig ist. Durch eine spätere Änderung werden weder zwingende Verbraucherrechte beeinträchtigt, die bereits zuvor entstanden sind, noch gesetzliche Rechte aus Bestellungen eingeschränkt, deren Vertrag bereits vor Inkrafttreten der Änderung zustande gekommen ist.
Fortbestand bei unwirksamen Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Hinweise ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.
Soweit diese Hinweise als Allgemeine Geschäftsbedingungen einzuordnen sind, richtet sich der Inhalt anstelle einer unwirksamen oder nicht wirksam einbezogenen Bestimmung nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Soweit außerhalb dieses Bereichs rechtlich zulässig, ist die betreffende Regelung so zu behandeln, dass ihr rechtlich zulässiger Inhalt und der mit ihr verfolgte Zweck im größtmöglichen zulässigen Umfang gewahrt bleiben.