Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang mit personenbezogenen Daten, wenn Sie diese Website besuchen, Waren ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder sonstige über die Website bereitgestellte Dienste nutzen.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Erklärung sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen und eine Identifizierung unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Informationen ermöglichen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung insbesondere nach den dort geltenden Anforderungen an Rechtmäßigkeit und Transparenz.
Verantwortlicher für die über diese Website erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
ambriko
450 S Van Ness Ave #2
San Francisco, CA 94103
Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (415) 738-4621
E-Mail: contact@ambriko.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über diese Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Zwecke der Verarbeitung und rechtliche Grundlagen
Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung vorvertraglicher Maßnahmen können nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO insbesondere Daten verarbeitet werden, die für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückzahlungen und die Kundenbetreuung erforderlich sind.
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, kann die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfolgen. Dies betrifft insbesondere Verpflichtungen im Zusammenhang mit Steuern, Buchhaltung, Geschäftsunterlagen, Verbraucherschutz und sonstigen gesetzlichen Anforderungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann als Rechtsgrundlage dienen, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Entsprechende Zwecke können insbesondere die Sicherheit der Website und von Transaktionen, die Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitfällen, die Verbesserung unserer Dienste sowie die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs betreffen.
Ist für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies kann insbesondere bei nicht erforderlichen Cookies, bestimmten Analysefunktionen, personalisierter Werbung oder Marketingkommunikation der Fall sein, für die eine vorherige Zustimmung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenkontakten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienste nutzen, können wir die für die jeweilige Abwicklung erforderlichen Identitäts- und Kontaktdaten verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontoinformationen.
Im Zusammenhang mit Bestellungen und Transaktionen können außerdem Informationen über gekaufte Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Vorgänge zu Rückgaben, Rückzahlungen, Umtausch und Kundendienst verarbeitet werden.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, stellen Sie eine Anfrage oder reichen Sie eine Beschwerde, einen Rückgabe-, Rückzahlungs- oder sonstigen Kundendienstantrag ein, können die dabei geführte Kommunikation und die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen gespeichert und für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs verwendet werden.
Diese Informationen können insbesondere dazu dienen, Bestellungen zu bearbeiten und zu bestätigen, Zahlungen zuzuordnen, Versand und Lieferung vorzubereiten, Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Transport und Kundendienst zu versenden sowie Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen und Umtauschanliegen zu bearbeiten.
Soweit erforderlich, können Daten außerdem zur Prüfung von Bestell- und Lieferinformationen, zur Verhinderung von Betrug oder unbefugten Transaktionen, zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten sowie zum Schutz der Website, von Benutzerkonten, Zahlungsvorgängen und Transaktionen verarbeitet werden.
Erforderliche Transaktions- und Kundendienstdaten können ferner zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Pflichten und zur Führung notwendiger Geschäfts- und Kundendienstunterlagen verwendet werden.
Technische und nutzungsbezogene Informationen
Bei der Nutzung der Website können abhängig vom tatsächlichen Nutzungsvorgang technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können die IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Soweit rechtlich zulässig, können solche Informationen verwendet werden, um den technischen Betrieb der Website sicherzustellen, Sicherheitsrisiken und betrügerische Aktivitäten zu erkennen, die Funktionsfähigkeit und Leistung der Website zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste auszuwerten.
Analysemaßnahmen, Werbewirkungsmessungen oder andere Verarbeitungen, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden nur nach Erteilung der notwendigen Einwilligung durchgeführt.
Zahlungsdaten und Zahlungsdienstleister
Zahlungsvorgänge werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und andere vollständige sensible Zahlungsdaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Wir können jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten und verarbeiten, die zur Zahlungs- und Bestellabwicklung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Informationen darüber gehören, ob eine Zahlung erfolgreich war, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels und der Status einer Rückzahlung.
Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen und seiner gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.
Solche Technologien können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Warenkorb- und Checkout-Funktionen aufrechtzuerhalten, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern, Sicherheitsprüfungen durchzuführen, Betrug zu verhindern und Transaktionen zu schützen.
Sie können außerdem zur Auswertung der Website-Nutzung, zur Verbesserung von Leistung und Nutzererfahrung sowie nach Erteilung einer erforderlichen Einwilligung zu Werbe- oder Remarketingzwecken eingesetzt werden.
Soweit die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, kann hierfür nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften keine vorherige Einwilligung erforderlich sein.
Nicht erforderliche Technologien, insbesondere solche für Analyse- oder Werbezwecke, werden nur eingesetzt, wenn die hierfür gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können nicht erforderliche Cookies angenommen, abgelehnt oder verwaltet werden. Eine bereits erteilte Einwilligung kann dort jederzeit geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zur konkreten Verwendung von Cookies ergeben sich aus der auf dieser Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Informationen über Produkte, Aktionen oder Dienstleistungen können zu Marketingzwecken versendet werden, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine solche Kommunikation nach dem anwendbaren Recht anderweitig zulässig ist.
Marketingmitteilungen können jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten abbestellt werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht notwendige Mitteilungen, die im Zusammenhang mit einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückzahlung, einem Kundendienstvorgang, der Sicherheit eines Vorgangs oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Soweit es für die Abwicklung einer Bestellung, die Bereitstellung unserer Dienste, den Schutz von Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können notwendige personenbezogene Daten an externe Empfänger weitergegeben werden.
Als Empfänger kommen abhängig vom jeweiligen Vorgang Zahlungsdienstleister, Logistik- und Zustelldienstleister, Anbieter von Website-Hosting, technischer Unterstützung oder Datenspeicherung sowie Anbieter von Kunden- oder Kundendienstleistungen in Betracht.
Soweit für den jeweiligen Zweck rechtlich zulässig, können außerdem Anbieter von Datenanalyse- oder Werbediensten sowie Wirtschaftsprüfer, Steuer- oder Rechnungswesen-Dienstleister, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater notwendige Informationen erhalten.
Eine Offenlegung kann ferner gegenüber Aufsichtsbehörden, Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder anderen gesetzlich befugten Stellen erfolgen, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Verpflichtung oder sonstige rechtmäßige Grundlage besteht.
Externe Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Erbringung ihrer Leistungen, die Durchführung der jeweiligen Bestellung oder die Erfüllung einschlägiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Logistik, Lieferung und Zollabwicklung
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Beförderer zugestellt werden.
Soweit es für die Lieferung, eine erforderliche Zollabfertigung, die Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines Kundendienstfalls notwendig ist, können an den jeweiligen Logistikdienstleister insbesondere Name des Empfängers, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die erforderlichen Bestellinformationen übermittelt werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden.
Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Daten weiterhin für die Abwicklung von Bestellungen, Kundendienstvorgängen, steuerliche oder buchhalterische Pflichten, Verbraucherschutzanforderungen, die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder andere gesetzliche Verpflichtungen benötigt werden.
Sind personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich und besteht keine rechtliche Verpflichtung oder andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung, werden sie nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder auf andere angemessene Weise behandelt.
Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Hierzu können abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang insbesondere eine verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Maßnahmen zur Absicherung von Zahlungsvorgängen und erforderliche Datensicherungen gehören.
Auch bei angemessenen Schutzmaßnahmen kann jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Rechte betroffener Personen
Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können betroffene Personen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden, und eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
Außerdem können Rechte auf Berichtigung unrichtiger beziehungsweise Vervollständigung unvollständiger Daten, Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen bestehen.
Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Darüber hinaus besteht nach Maßgabe des anwendbaren Rechts das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung der jeweiligen Rechte können die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten verwendet werden.
Um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können wir vor Bearbeitung eines entsprechenden Antrags angemessene Informationen zur Überprüfung der Identität anfordern.
Widerruf einer Einwilligung
Eine auf Einwilligung gestützte Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beendet werden, indem die betreffende Einwilligung widerrufen wird.
Je nach Art der Einwilligung kann dies insbesondere durch eine Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website, über den Abmeldelink in einer Marketingnachricht oder durch eine Mitteilung an unsere E-Mail-Adresse erfolgen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung durchgeführt wurde.
Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Da für Betrieb, Zahlungsabwicklung, Logistik, technische Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenservice Dienstleister oder Abläufe in unterschiedlichen Staaten oder Regionen beteiligt sein können, können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO für eine solche Übermittlung gilt, erfolgt sie nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
Abhängig vom konkreten Empfänger und Zielland können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer Datenschutzrahmen oder andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen herangezogen werden.
Automatisierte Verarbeitung
Diese Website oder mit der Bereitstellung unserer Dienste beauftragte Anbieter können automatisierte Werkzeuge einsetzen, um insbesondere Zahlungsrisiken zu erkennen, Betrug vorzubeugen, Bestellungen zu überprüfen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder die Wirkung von Werbung auszuwerten.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, treffen wir keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die gegenüber einer Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbar erheblicher Weise beeinträchtigen.
Umgang mit Daten Minderjähriger
Diese Website richtet ihre Dienste nicht vorrangig an Minderjährige, die das nach dem jeweils anwendbaren Recht maßgebliche Alter noch nicht erreicht haben.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen, die nach dem anwendbaren Recht nicht selbst wirksam in die betreffende Verarbeitung einwilligen können, werden von uns nicht wissentlich zu diesem Zweck erhoben.
Wird festgestellt, dass entsprechende Daten verarbeitet wurden, werden sie nach angemessener Überprüfung im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder auf andere geeignete Weise behandelt.
Websites und Dienste anderer Anbieter
Diese Website kann Verlinkungen zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Netzwerken oder anderen Diensten Dritter enthalten.
Solche externen Angebote werden eigenständig durch ihre jeweiligen Betreiber verwaltet. Für den Umgang dieser Anbieter mit personenbezogenen Daten gelten deren eigene Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sowie die jeweiligen Nutzungsbedingungen.
Bei einem Wechsel auf einen externen Dienst sollten daher die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen geprüft werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen, geänderter Plattformanforderungen, technischer Entwicklungen, betrieblicher Anpassungen oder eines Wechsels beteiligter Dienstleister erforderlich wird.
Eine aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite angegebenen späteren Datum.
Eine Änderung dieser Datenschutzerklärung berührt nicht die Datenschutzrechte, die einer betroffenen Person bereits vor Inkrafttreten der aktualisierten Fassung nach dem anwendbaren Recht zustanden.